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Vamos entender o que aconteceu.
Ao falar com o suporte, conte se a dificuldade acontece em um ou em todos os dispositivos e quais luzes estão acesas no equipamento.
Falar com o suporte →- 01
Confira as conexões
Veja se o equipamento está ligado à energia e se os cabos estão conectados.
- 02
Evite resetar o roteador
O botão de reset pode apagar as configurações. Aguarde a orientação do suporte.
- 03
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DÚVIDAS RÁPIDAS
A gente facilita.
O suporte técnico funciona todos os dias?
Sim. O suporte técnico atende 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive domingos e feriados. Fale pelos canais oficiais para receber orientação.
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O acesso mudou com a identidade visual?
Não. O login, a senha e os canais de atendimento continuam os mesmos.
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